Polityka Prywatności
Administratorem danych osobowych jest WIKING.TECH Damian Gendig z siedzibą przy ul. Gradowe Wzgórze 30, 76-010 Polanów, NIP: 4990017130, REGON: 331363404. Kontakt: sklep@wiking.space, tel. +48 668 664 573.
1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Realizacja zamówień i obsługa konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki prawne).
- Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Analiza statystyk (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Prowadzenie profili społecznościowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Operatorzy płatności
- Firmy kurierskie
- Biuro księgowe
- Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Facebook Pixel)
3. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w związku z korzystaniem z usług Google i Meta (Facebook). W takich przypadkach dane są chronione zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
4. Okres przechowywania danych
- Dane konta – do czasu jego usunięcia przez użytkownika.
- Dane związane z zamówieniami – przez okres 5 lat (zgodnie z obowiązkami podatkowymi).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w oparciu o historię przeglądania, zakupy lub aktywność w sklepie internetowym. Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
7. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- analityka (np. Google Analytics),
- marketing (np. Facebook Pixel),
- obsługa logowania i konta,
- zapamiętywanie koszyka,
- wybór języka strony.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Brak wyrażenia zgody na cookies może ograniczyć niektóre funkcje sklepu.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian przepisów lub funkcjonalności sklepu. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.