Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych jest WIKING.TECH Damian Gendig z siedzibą przy ul. Gradowe Wzgórze 30, 76-010 Polanów, NIP: 4990017130, REGON: 331363404. Kontakt: sklep@wiking.space, tel. +48 668 664 573.

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  • Realizacja zamówień i obsługa konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki prawne).
  • Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Analiza statystyk (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Prowadzenie profili społecznościowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Operatorzy płatności
  • Firmy kurierskie
  • Biuro księgowe
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Facebook Pixel)

3. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w związku z korzystaniem z usług Google i Meta (Facebook). W takich przypadkach dane są chronione zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

4. Okres przechowywania danych

  • Dane konta – do czasu jego usunięcia przez użytkownika.
  • Dane związane z zamówieniami – przez okres 5 lat (zgodnie z obowiązkami podatkowymi).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w oparciu o historię przeglądania, zakupy lub aktywność w sklepie internetowym. Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

7. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  • analityka (np. Google Analytics),
  • marketing (np. Facebook Pixel),
  • obsługa logowania i konta,
  • zapamiętywanie koszyka,
  • wybór języka strony.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Brak wyrażenia zgody na cookies może ograniczyć niektóre funkcje sklepu.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian przepisów lub funkcjonalności sklepu. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.